图书馆举办《信息处理、组织结构与服务绩效》学术讲座

发布时间:2015-11-17     浏览次数:

       2015年11月13日,在图书馆808室,信息服务部王玲老师做了《信息处理、组织结构与服务绩效》为主题的学术讲座。图书馆全体馆员参加了此次讲座。

       王玲运用数据和图表详细分析了图书馆组织结构差异如何影响信息处理、信息处理如何影响服务绩效两大问题,指出信息搜集和信息理解两个层面都会影响图书馆工作人员的服务绩效。对于此问题,提出有效建议,即:针对不同功能,建立有差别的组织结构是图书馆未来适应服务需求多元化、增强服务水平专业化的一条现实路径。

文:孟露芳/图:江娟